Quiénes somos
Nuestra dirección de sitio web es: https://odontomurillo.com.
Somos un grupo de profesionales que nos esforzamos día a día para hacer que tu experiencia en nuestro consultorio sea agradable, poniendo énfasis en la atención personalizada, la creación de una atmósfera cálida y relajada.
Queremos que tu experiencia en nuestras instalaciones cambie el concepto que hasta ahora tenías de un consultorio odontológico.
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Gabriel Murillo® con domicilio en Calle 19 # 14-17 Edif. Suramericana, Ofic. 204 | Armenia, Quindío, de conformidad con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, el decreto 1377 de 2013, circular externa 002 de 2015 expedida por la Superintendencia de Industria y Comercio demás regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales en Colombia, hace de conocimiento público la política de tratamiento de los datos personales que son recopilados mediante el ejercicio de su objeto social. En la presente política, el interesado podrá encontrar de manera clara la información necesaria sobre el manejo de sus datos personales, el propósito de la recopilación y fundamento de su tratamiento; así como los derechos que el titular tiene de sus datos. El objetivo principal es velar por la custodia de la información, para que las personas que acceden a nuestros servicios puedan hacerlo de manera confiable y tengan la seguridad que sus datos se encuentran protegidos con la disponibilidad, integridad y confidencialidad necesaria y exigida por la ley.
1. MARCO NORMATIVO
El artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, consagra que todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su bien nombre, y el Estado debe garantizar su respeto. Así mismo, todo ciudadano tiene derecho a conocer, actualizar y a rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y en los archivos tanto de entidades públicas como privadas. A través de la ley 1273 de 2009, creó un marco jurídico denominado “de la protección de la información y de los datos” tipificando penalmente las conductas contra la integridad, confidencialidad y la disponibilidad de los datos, así como de los sistemas informáticos. Mediante la ley 1581 de 2012 desarrolla el derecho constitucional a conocer, actualizar y rectificar la
información recogida en las bases de datos y los demás derechos libertades y garantías a que se refieren los artículos 15 y 20 de la Constitución. Así mismo, el decreto reglamentario 1377 de 2013, establece la obligatoriedad por parte de los responsables del tratamiento de datos a desarrollar políticas para el Tratamiento de los Datos Personales y velar por su cumplimiento. La ley 1712 de 2014, crea la ley de Transparencia y del Derecho al acceso a la información púbica nacional y se dictan otras disposiciones. Dado lo anterior, a continuación, Gabriel Murillo® DESARROLLA sus políticas para el Tratamiento de Datos Personales (TDP)
2. DEFINICIONES
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para levar a cabo el TDP.
- Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
- Dato personal: Cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas determinadas o determinables o que pueden asociarse a una persona natural o jurídica.
- Datos sensibles: Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido pude generar su discriminación, tales como aquellos que reveles el origen racial o étnico la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político de oposición, así como los datos relativos a la salud, la vida sexual y los datos biométricos.
- Derecho de Habeas Data: Es el conjunto de facultades que le permiten al titular de la información, verificar que los datos suministrados se recolecten y traten conforme a las disposiciones señaladas por la ley y sobre todo, en línea con la finalidad informada por Gabriel Murillo®. Estas facultades le permiten, entre otras, consultar, actualizar y solicitar que se elimine su información de nuestras bases de datos. Lo anterior, si para el momento de su solicitud no existe obligación contractual legal alguna de que permanezca en nuestros archivos.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del
tratamiento. - Página web: Sitio web en donde se encuentra alojada y disponible para su conocimiento, la presente política de TDP. https://odontomurillo.com/
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o tratamiento de los datos.
- Titular de los datos: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- Transferencia: Se presenta cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia envía la información los datos personales a un receptor, que a
su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. - Transmisión: Tratamiento de los datos personales que implica el envío de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un
tratamiento por el encargado por cuenta del responsable. - Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- TDP: Se refiere al Tratamiento de Datos Personales.
3. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
En el tratamiento de los datos personales, Gabriel Murillo® se regirá bajo los siguientes principios:
- Principio de Legalidad en Materia de Tratamiento de Datos: Siempre serán tratados los datos de conformidad con las disposiciones descritas en la Ley.
- Principio de Finalidad: La información recopilada y el tratamiento de datos realizada por Gabriel Murillo®, obedecerán a una finalidad legítima, la cual deberá ser informada al
respectivo titular de los datos personales. - Principio de Libertad: El tratamiento de los datos personales solo podrá realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
- Principio de Veracidad o Calidad: La información relativa al TDP debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No se tratarán datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
- Principio de Transparencia: Gabriel Murillo® garantizará al titular, su derecho a obtener en cualquier momento y sin limitaciones, información referente a la existencia de cualquier tipo de información o dato personal que sea de su interés.
- Principio de Acceso y Circulación Restringida: El TDP solo podrá hacerse por las personas autorizadas por el titular y/o las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la
información púbica, no podrán estar disponibles en ningún medio de divulgación o comunicación masiva. - Principio de Seguridad: La información sujeta a tratamiento por parte de Gabriel Murillo®, se manejará con las medidas administrativas técnicas y humanas necesarias para otorgar
seguridad a los registros evitando su adulteración, consulta, uso no autorizado o fraudulento o pérdida. - Principio de Confidencialidad: Gabriel Murillo® y todo el personal que se encargue de manejar, administrar, actualizar y/o tenga acceso a información de cualquier tipo que se encuentre en las bases de datos, está obligado a mantener estricta confidencialidad y no revelar a terceros la información que se llegue a conocer en la ejecución y ejercicio de sus funciones. Esta obligación persiste y se mantendrá inclusive luego de la finalización de la relación que comprende el TDP.
4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
Los datos personales proporcionados de manera voluntaria a Gabriel Murillo® pueden pertenecer a las siguientes categorías:
- Datos de Identificación: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, cédula de ciudadanía, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, afiliaciones al SGSS, firma.
- Datos de Terceros: Nombres y apellidos de familiares, referencias y/o contactos de emergencia, edad, teléfono, correo electrónico, parentesco.
- Datos Laborales: Salario, tipo de salario, afiliaciones al SGSS, cargo, domicilio laboral, teléfono, trayectoria laboral, certificaciones laborales.
- Datos de Educación: Matrícula profesional, trayectoria escolar, título profesional, certificados de estudios, universidades y fechas de grado.
- Datos Bancarios y de Facturación: Número de cuenta bancaria, datos de la facturación, estados financieros, número de identificación (NIT), registro único tributario (RUT)
- Datos de Salud: Estado de salud, historial médico, huellas dactilares, tipo de sangre, información sobre las afiliaciones al SGSS.
5. DATOS SENSIBLES
En el desarrollo del objeto social de Gabriel Murillo®, se requerirán datos que se consideran sensibles, tales como datos de salud, los cuales serán tratados de conformidad a los principios señalados por la ley, guardando la confidencialidad que el derecho a la intimidad impone. El titular de la información, bajo su autonomía y voluntad, suministrará la información necesaria para el
cumplimiento del registro de la historia clínica bajo la seguridad que sus datos serán tratados con total confidencialidad.
6. TRATAMENTO DE DATOS PERSONALES EN MENORES DE EDAD
El tratamiento de datos de menores de edad se hará estrictamente bajo el previo consentimiento de sus padres o representantes legales. El tratamiento de estos datos personales, se realizará de conformidad con la normatividad colombiana de protección de datos, garantizando en todo momento sus derechos fundamentales.
7. UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Los datos sensibles que sean recopilados por Gabriel Murillo®, serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Comunicación relacionada con los servicios y alianzas a través de diferentes medios.
- Verificar la veracidad de los datos suministrados.
- Ofrecer información sobre campañas, investigaciones y/o programas especiales.
- Informar e invitar a campañas de mercadeo, promoción de servicios y educación al usuario.
- Realización de encuestas de satisfacción de servicios.
- Respuesta, gestión y seguimiento a solicitudes de mejoramiento, peticiones y sugerencias.
8. FINALIDADES DE UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Finalidades para el tratamiento de los datos de los pacientes: Obtener datos fundamentales para la investigación clínica y epidemiológica, identificación de avances clínicos y tecnológicos, lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros servicios y alianzas, ofrecer información sobre campañas y programas especiales, campañas de educación al usuario, conocer el estado de satisfacción de servicios y atenciones prestadas.
Finalidades para el tratamiento de los datos personales de los colaboradores: Informar de convocatorias e invitaciones a eventos de salud, realización de publicaciones internas y externas, apertura y gestión de acceso a plataformas tecnológicas propias de la organización, brindar información a empresas que solicitan verificar datos laborales de los empleados para autorizaciones de créditos de dinero o créditos comerciales. Detectar las necesidades de capacitación, informar y conformar procesos de elección y promoción interna.
Finalidades para el tratamiento de los datos personales de los proveedores: Verificación de la información suministrada por proveedores a fin de garantizar el desarrollo del objeto social, ejecución de la relación comercial, cumplimiento de las obligaciones legales, levantamiento de registros contables, históricos y/o estadísticos, reportes a autoridades de control y vigilancia, adopción de medidas tendientes a la prevención de actividades ilícitas.
Conforme a las finalidades descritas anteriormente, el alcance del tratamiento al cual está sujeta Gabriel Murillo® es:
- Conocer, almacenar y procesar toda la información suministrada por los titulares en una o varias bases de datos, en el formato que se estime conveniente.
- Verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar la información suministrada por los titulares, con cualquier información de que disponga legítimamente.
- Acceder, consultar, comparara y evaluar toda la información la información de los titulares que se encuentre almacenada en las bases de datos de cualquier central de riesgo crediticio, financiero, de antecedentes judiciales o de seguridad, legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extrajera.
9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
Gabriel Murillo® podrá transferir datos a otros responsables del tratamiento para cumplir con las finalidades descritas en la presente política, se abstiene de transferir datos personales de los Titulares a otros países que no cuenten con iguales o superiores estándares de protección. Adicionalmente, es posible que, de manera periódica, se trasmitan datos a encargados del tratamiento
tales como auditores, abogados, asesores externos y a nuestros clientes y/o proveedores de productos o servicios.
10. DERECHOS DE LOS TITULARES
La titularidad de los datos es reconocida por Gabriel Murillo®, se entiende que el titular puede ejercer los derechos de acceso, autorización, revocación, actualización, rectificación y suspensión de sus datos personales. Gabriel Murillo® tiene la facultad de limitar el uso o divulgación de los datos personales y revocar el consentimiento en el momento que el titular así lo decida; siempre y cuando el TDP o sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o legales derivadas de la relación jurídica.
11. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
Conforme al título V de la ley 1581 de 2012, el titular de los datos podrá ejercer sus derechos mediante una consulta y/o reclamo dirigida al correo info@odontomurillo.com, de tal forma que se podrán formular consultas y/ reclamos bajo los siguientes lineamientos:
- Consultas: Se podrá consultar sus datos de forma gratuita una ver al mes y cada vez que existan modificaciones sustanciales a la Política de Tratamiento de Datos Personales. Para esto, se deberá enviar una solicitud al correo info@odontomurillo.com la cual deberá contener la siguiente información: (i) nombre completo y domicilio del titular (o de quien esta facultado para tal fin), (ii) documentos que acrediten la titularidad de los datos solicitados o la facultad para solicitarlos, (iii) la descripción y propósito de la consulta. Gabriel Murillo® deberá dar respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.
- Reclamos: Se podrá presentar, a través de un reclamo, quejas por el incumplimiento de la Política de Tratamiento de Datos Personales y/o la ley aplicable, o se podrá solicitar corrección, actualización o supresión de los datos personales. Se podrá consultar sus datos de forma gratuita una ver al mes y cada vez que existan modificaciones sustanciales a la Política de Tratamiento de Datos Personales. Para esto, se deberá enviar un reclamo al correo info@odontomurillo.com la cual deberá contener la siguiente información: (i) nombre completo y domicilio del titular (o de quien esta facultado para tal fin), (ii) documentos que acrediten la titularidad de los datos solicitados o la facultad para solicitarlos, (iii) la descripción y propósito de la consulta, (iv) otros documentos o elementos que refuercen la reclamación. Gabriel Murillo® deberá dar respuesta dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos recopilados son almacenados en los servidores del proveedor de servicios de correo corporativo el cual está soportado por las cuentas de G-Suite de Google LLC.
13. VIGENCIA Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
La presente política entrará en vigencia a partir del 01 de junio de 2023, Gabriel Murillo® recolectará, almacenará, usará o circulará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. La presente política puede ser modificada unilateralmente para cumplir con los requerimientos legales o cumplir con las disposiciones internas de Gabriel Murillo® o conforme a la legislación colombiana. Gabriel Murillo® se compromete a comunicar oportunamente sobre modificaciones a la presente política.
14. DATOS DE CONTACTO
Gabriel Murillo® se encuentra ubicado en la Calle 19 # 14-17 Edif. Suramericana, Ofic. 204 | Armenia, Quindío.
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